在一家互联网医院，患者11号检查出现甲状腺结节，因疫情原因一直未就诊。担心恶性转移的患者提出了疑问，医生通过检查建议定期复查，并给予安慰和建议，让患者放心。医生专业的知识和耐心的沟通让患者感到安心，最终医生给予了追问包，让患者可以继续追问，最终问诊圆满结束。