在一个阳光明媚的下午，患者发现自己的脸部开始泛红，并出现了一些疹子，让她感到十分困扰。她决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求医生的帮助。

医生助理首先向患者解释了线上问诊的流程，并感谢患者的配合。医生开始问诊，询问患者是否在过去去过医院，使用过药物，并了解症状的具体情况。患者回答称，最近在太阳下运动后脸部开始出现泛红和疹子，平时不痒，但碰到水会痒，热了会加重，怀疑是过敏引起。

医生根据患者的描述，为其提供了合适的治疗方案，并开出了外用药物的处方。医生建议患者在使用药物前仔细阅读药品说明书，注意禁忌和注意事项，如有不适应及时咨询或就诊。

最终，患者得到了医生的帮助和指导，处方也通过了药师的审核，患者可以直接预约药品。医生还提醒患者在用药期间如有不适要及时就诊，保持定期复诊。

通过这次线上问诊，患者得到了及时有效的医疗帮助，解决了脸部泛红疹子的问题，医生的专业素养和耐心细心的品质得到了体现。