在一次线上问诊中，一位患者向医生描述了自己胳膊后背起红疙瘩的情况。医生通过问诊了解到患者症状的持续时间和特点，细致地给出了诊断和治疗建议。医生建议患者注意保湿，避免刺激性食物，同时提供了口服药物和外用药膏的治疗方案。患者对治疗方案进行了质疑，医生耐心解答并再次强调保湿对治疗的重要性。最终，医生给出了处方并指导患者如何预约药品。

在整个问诊过程中，医生展现出了丰富的医疗知识和耐心细致的态度，充分尊重患者的意见和选择，为患者提供了专业的诊疗建议。通过线上平台，患者可以方便快捷地获取医疗服务，医生的专业品质为患者带来了信任和安心。