近日，北京朝阳区一位患者在京东互联网医院进行了线上问诊。患者主诉胸脯疼痛已经持续20天，之前曾感冒过，但心内科检查结果均正常，令患者颇为困扰。经过医生详细询问和分析，最终确定可能是颈椎椎间盘出了问题，需要进一步进行核磁检查。医生建议患者进行介入治疗，如神经根注射，以解决疼痛问题。

在医生的指导下，患者决定前往医院进行进一步检查和治疗。医生提醒患者注意避免长时间劳累，并告知疼痛药物都有副作用，应慎重选择。患者对医生的建议表示感谢，决定积极配合治疗，希望早日恢复健康。