在一次线上咨询中，一位年轻妈妈向医生描述了她一岁儿子最近感冒咳嗽的情况。儿子在睡着后咳嗽严重，容易惊醒，但白天精神风貌良好。这位妈妈非常担心，于是选择了在线问诊。医生助理解释了医生助理的作用，医生很快介入问诊，询问了儿子的症状并给予了专业建议。

医生询问患者是否有药物过敏或禁忌，患者回答目前没有。医生建议开具检验单，并最终开具了合适的处方。患者提到已购买了一些药物，但效果不佳，医生对此进行了解释并调整了药物建议。最终，医生发送了处方给药师审核，并提醒患者如有不适及时就诊。

整个问诊过程结束后，患者感到非常满意。医生的专业知识和细心关怀让她对孩子的病情更加放心，同时也为线上问诊的便利和高效感到赞赏。