我是上回买中药的患者,最近在京东互联网医院进行了线上问诊。医生助理很贴心地提醒我,医生可能会需要了解我的病情,我感到很感激并配合他们的工作。
问诊开始后,医生告诉我本次问诊可以持续2天,我感到很放心,觉得医生很用心。
我提到我买的中药到了,但是无法取到,询问了医生中药的保质期和温度情况。医生都很耐心地回答了我的问题,让我感到很温暖。
虽然快递一直联系不上,但医生还是很贴心地提醒我中药的保质期,让我感到很感动。
最后,医生还在离开前询问我是否还有其他问题,并表示随时留言。让我感到很贴心。
整个问诊过程中,医生都表现出了专业的素养和细心的品质,让我感到很舒心。
患者已用完所有沟通机会,本次问诊结束。
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陈瑞欣
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