我是一名来自北京东城区的患者，最近身体出现了乏力、头昏目眩、心烦、没精神等症状，让我感到非常困扰。为了寻求帮助，我选择了线上问诊，通过京东互联网医院与医生进行了沟通。

在问诊过程中，医生耐心地询问我的症状和病史，并根据我的描述初步判断可能是肝郁血瘀心脾两虚所致。医生要求我提供舌苔照片以便确认诊断和给出建议。

经过进一步的交流，医生询问了我的药物过敏史、肝肾功能情况、是否在服药、是否在备孕期等信息，确保给出的治疗方案符合我的身体情况。

最终，医生为我开具了中药颗粒剂的处方，要求我按照规定的用药方法服用，并提醒我避免进食辛辣刺激食物。医生强调了中医治疗的重要性，希望我能够坚持治疗并定期复诊。

通过线上问诊，我获得了专业的医疗建议和治疗方案，让我对病情有了更清晰的认识，也让我对治疗充满信心。感谢医生的耐心和专业，让我在家就能够得到及时的医疗帮助。