我是一位来自江西九江市的患者，在日常生活中不慎被碘伏烧伤了脸部，引起了严重的皮肤过敏反应，让我感到非常焦虑和不安。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求专业医生的建议和治疗方案。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问我的症状和用药情况，通过文字描述和图片展示，医生快速准确地判断出我可能是碘伏过敏引起的皮肤反应。医生建议我立即停止使用碘伏并给予了具体的治疗方案，包括局部药物涂抹和口服抗过敏药物。

在医生的指导下，我购买了医生推荐的药品并按时进行治疗，皮肤状况逐渐好转，症状得到了有效控制。医生还建议我及时就医皮肤科进行进一步检查，以确保症状得到彻底缓解。

通过这次线上问诊，我深深感受到了医生的专业和细心，他们不仅给予了我及时的诊疗建议，还让我感受到了关怀和支持，让我在治疗过程中倍感安心和信任。