在一次线上问诊中，患者描述了自己脸上皮肤痒痒，有白点状的情况。医生通过对话得知患者的症状，认为这是正常的现象，不需要过度担心。患者随后询问关于自己的包皮情况和红肿问题，医生都给出了专业的解答和建议。最终，医生询问患者是否有尿频尿急尿痛等症状，以便更全面地评估患者的病情。