我家老人最近头上长了一种藓状的症状，去买药店的药涂抹后效果不太明显，于是我决定尝试在网上找医生咨询。

在京东互联网医院，我遇到了一位皮肤科的主治医生，他的助理首先询问了我家老人的病情持续了多久，最近使用过什么药物治疗，以及有无过敏药物或慢性疾病史。经过一番交流，医生推测可能是脂溢性皮炎，建议使用特定药物治疗。

医生详细解释了治疗方案，并给出了处方，我在网上一键预约了药品。同时，医生还给了我一些建议，让我注意休息，调整饮食，避免刺激性食物，保持大便通畅，等等。

整个问诊过程非常顺利，医生耐心细致地解答我的问题，让我感到很放心。我对京东互联网医院的服务印象非常好，值得信赖。