我在一家知名的互联网医院进行了线上问诊，通过文字与医生进行了沟通。

我描述了我背部出现的一个约一平方厘米的大疙瘩，上面有一些小红疙瘩，并且感觉痒已经持续了10天，我还未服用任何药品。医生询问了我的病情细节，并给出了建议。

医生向我解释了可能的诊断和治疗方案，最终确定可能是带状疱疹，建议我服用抗病毒药物。我购买了药品并按照医生的建议使用，同时也询问了关于药品的用药方法。

在问诊结束后，我还咨询了医生关于感冒拉肚子的问题，并得到了解答。整个问诊过程非常顺利，医生专业耐心，给予了我很大的帮助。