在一次线上问诊中，患者描述了自己阴茎根部出现裂痕和痒的情况。医生细心地询问了患者的症状，了解到症状开始时只是轻微的痒，没有反复抓的情况。医生询问了患者的生活习惯和个人情况，并根据患者描述的症状初步判断可能是皮炎引起的。

医生建议患者使用啦皮炎平和红霉素软膏治疗，同时注意保持局部清洁和干燥。对于症状缓解后的护理方法，医生建议使用喜辽妥乳膏按摩数分钟。此外，医生还为患者提供了关于脂溢性皮炎的相关知识和对症治疗建议。

在问诊过程中，医生耐心倾听患者的描述，细心分析症状，为患者提供了专业的诊疗建议。通过友善的沟通和细致的分析，医生为患者解决了症状困扰，展现了医生应有的品质和专业素养。