在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己大拇指有灰指甲的情况。医生通过问诊了解到患者的年龄和症状，并建议患者去医院做甲屑真菌荧光检查，以排除真菌感染。医生还提醒患者注意肝功的检查，因为口服抗真菌药物可能会对肝脏造成损伤。在得知患者不想口服药的情况下，医生推荐了阿莫罗芬甲搽剂外用，并详细说明了使用方法和注意事项。最终，医生给出了处方并提醒患者按照要求使用药物，并在用药期间有任何不适及时就医。

本次问诊为患者提供了专业的建议和治疗方案，体现了医生的耐心和细心品质，以及对患者隐私和个人信息的保护。患者在得到医生的指导后，可以及时就医并得到有效的治疗，希望患者早日康复。