在某日的线上问诊中，一位患者向医生咨询了自己的病情。患者描述了近三年来颈椎动完手术后出现的盗汗严重的情况，同时表示吃中药后并未见好转。医生通过详细询问患者的症状和病史，最终给出了肝郁肾阴虚、脾虚湿气内蕴的诊断，并建议中药治疗。

患者对医生的诊断和治疗方案表示怀疑，担心药物之间的相互作用，于是向医生询问是否可以同时服用知柏地黄丸和归脾丸。医生考虑到患者的情况，并未给予肯定的回答，而是继续询问患者的药物过敏史、肝肾功能状况等。最终，医生为患者开具了处方，提供了中药配方颗粒，并告知患者服用方法和注意事项。

通过线上问诊，医生和患者之间建立了信任和沟通，最终为患者提供了个性化的治疗方案。患者在医生的指导下，通过预约购药完成了治疗流程。