在一次线上问诊中，一位患者描述了自己指甲上的状况，指甲有很多凹点，指甲前端肉跟指甲分离，让医生助理告知医生后，问诊立即开始。医生建议优先考虑为灰指甲，并建议进行真菌感染检查。根据患者描述，医生推荐了外用阿莫罗芬甲搽剂和口服特比萘芬药物的治疗方案。

患者表示症状已经持续一年多，但恶化较慢，只有一根手指受影响。医生确定百分之九十多的可能是甲癣，建议先进行检查。患者进一步描述指甲没有变厚，但有许多小凹点，询问不同类型的灰指甲是否可以使用同一外用药物。

医生强调了甲癣外用药物的有效性，并提醒患者积极治疗，注意避免传染他人或其他手指。患者关心如何预防更多指甲受到感染，医生建议不要手触摸脚部，拖鞋要定期消毒。

最终，在医生的建议下，患者明白了治疗的重要性，表示会积极配合并注意个人卫生。问诊结束后，医生给予了患者感谢和鼓励。