我是一名患者，最近在网上进行了线上问诊。一周前，我感到左侧的勒骨处隐隐作痛，同时左乳房下长出几处红斑并伴有瘙痒的症状。我决定向医生寻求帮助，于是开始了这次线上问诊。

通过和医生的交流，我得知自己患有带状疱疹，这是由于劳累、休息不好等因素导致抵抗力降低、水痘-带状疱疹病毒复制造成的。医生详细解释了病情的原因和治疗方案，让我感到很安心。

医生建议我好好休息、不要再劳累，提高自身的抵抗力。同时，我需要口服抗病毒药和营养神经药甲钴胺片，并外用喷昔洛韦乳膏。医生还提醒我尽量避免摩擦和见水，以免感染加重。如果疼痛难以忍受，可以短期加用止痛药。

在问诊过程中，医生耐心细致地解答了我的问题，让我对病情和治疗方案有了更清晰的认识。最后，我感谢医生的专业建议和关心，对未来恢复充满信心。