在一天的早晨，一位家长带着孩子来到互联网医院进行线上问诊，询问医生关于孩子脸上的痣的治疗方法。医生通过文字沟通了解到病情后，建议家长注意预防感染，并表示可以使用激光祛疤，一般不会留疤。家长担心会留疤，医生安抚其不用担心，并提到现在有很好的祛疤药物。经过详细解释和沟通，医生为家长开具了处方，并提醒家长在用药期间注意禁忌和注意事项，如有不适及时就诊。

家长接受了医生的建议，审核通过后预约了药品，用药期间如有不适会及时就诊。医生最终给予了健康指导，希望家长按时复诊，保持良好的治疗效果。问诊结束后，家长感到满意地离开，对互联网医院的便捷和专业服务赞不绝口。