我是一名在互联网医院进行线上问诊的患者，最近因为腰部感到冷痛，曾去过医院，医生诊断为肾阳虚和肾阴虚。于是我决定在网上寻求更多的医疗建议和治疗方案。

通过在线问诊，我得到了医生助理的帮助，他为我收集了资料，并将其整理后发给了医生。医生在工作时间内对我的症状进行了详细的分析和诊断，给出了针对性的治疗方案。

医生提到，西医认为我的症状是腰痛，而中医则认为是肾虚夹有湿热。考虑到西药的副作用，医生暂时给我开了中药治疗，同时表示后期可能会考虑加用西药。

我按照医生的建议进行了预约购药，医生还特别提醒我服药5天后需要复诊，并提供舌苔照片。我很感激医生的耐心和细心，希望能够尽快康复。