在这个医学高度发达的时代，人们越来越多地选择线上问诊，京东互联网医院为我们提供了便捷的医疗服务。

一天，一位患者在网上咨询医生，主诉左胸疼痛加重，无法平躺。医生细心地询问病情，了解到患者已做过胸片和心电图，结果均正常。

医生推测可能是肋间神经炎症引起的，建议患者进行热敷处理，并涂抹扶他林。患者感到疑惑，担心是中药副作用导致的。医生耐心地解释可能是药物刺激引起的。

在医生的建议下，患者按时涂抹药物，症状逐渐缓解。医生还提醒患者注意用药安全，避免不良反应。

通过线上问诊，患者及时获得了专业的医疗建议，解决了疑惑和痛苦，体验到了医生的细心和耐心。