我是一名居住在湖北荆门市的患者，最近因为背部长期干燥痒痒的情况困扰着我。经过在***互联网医院进行在线问诊，医生给予了我专业的建议和治疗方案。

医生助理通知我，医生可能会通过问诊了解我的病情，以便更快地给出诊疗建议，我配合着提供了病情描述。经过两天的问诊，医生告诉我可能是神经性皮炎引起的，建议我停止过度清洗，避免使用热水洗澡，减少肥皂沐浴露的使用，并且给我开具了药物处方。

我很担心自己的病情，但医生的耐心和细心让我感到安心。医生告诉我可以继续使用之前的药膏，同时加上口服药物，每天一片。我询问了医生关于开瑞坦的使用，医生也给予了积极的回复。

在医生的指导下，我开始按时服药，并注意遵守医生的建议。希望能够早日康复，摆脱病痛的困扰。