我是一名四岁孩子的妈妈，最近在网上看到了一些关于烫伤疤痕的治疗方法，特别是一种叫疤克的药品。孩子的烫伤已经两年了，但疤痕一直存在，我非常担心这会给孩子的成长和生活带来困扰。于是我决定通过互联网医院进行线上问诊，寻求医生的专业建议。

问诊开始后，医生首先询问了孩子烫伤疤痕的情况，并向我解释了医生助理的作用，让我更加了解了问诊的流程和目的。医生给出了疤克的使用建议，并告诉我需要坚持使用2到3个月，甚至对陈旧的疤痕也有一定的效果。在医生的耐心解答下，我对疤克的使用更加有信心。

在问诊过程中，我还向医生咨询了关于购买疤克的问题。医生让我将疤克的图片发给他，以便给出建议。同时，医生也提醒我在普通药店购买时要注意克数的选择，以及一些药店可能没有存货的情况。在医生的指导下，我对购买疤克有了更清晰的认识。

问诊结束时，我对医生的专业指导表示感谢，医生也表示不客气。整个问诊过程让我感受到了医生的耐心和细心，让我对孩子烫伤疤痕的治疗更加有信心。