在一个寒冷的冬天，我感到手脚冰凉，精神状态也变得很差，于是我决定通过线上问诊寻求帮助。医生助理很快与我取得联系，询问了我的症状和情况，并告诉我问诊将持续2天。我诚实地回答了她的问题，并且很快收到了医生的回复。医生助理很有耐心地帮我整理了问诊表卡片，医生也很快赠送了我追问包，让我可以继续追问5次。

在问诊过程中，医生不仅询问了我的症状，还要求我拍摄舌苔照片以帮助诊断。我觉得医生非常细心和专业，给予了我足够的关注和支持。最终，问诊结束了，我也用完了所有的沟通机会，但我对这次线上问诊的体验非常满意。