在一次线上问诊中，患者向医生咨询了内裤上出现白色结痂的情况。医生通过沟通了解到患者的症状，并给出了专业的建议。医生耐心解答患者的问题，给予了详细的解释和指导，让患者感到很满意。在问诊结束时，医生再次强调了对患者的关怀和祝福，让患者感到温暖和安心。