我最近在陕西西安市有了一次线上问诊，因为皮肤瘙痒的问题一直困扰着我。通过京东互联网医院的平台，我与皮肤专业主治医生进行了问诊交流。医生助理提醒我，医生助理可能会辅助医生了解我的病情，方便医生更快的给我诊疗建议，让我对医生团队的专业性印象深刻。问诊开始后，医生询问了我孩子症状持续多久了，以及最近用过什么药物治疗。我描述了症状的具体情况，医生还给出了一些建议，让我对病情有了更清晰的了解。

医生告诉我，症状的原因可能与过敏、免疫、局部刺激、出汗不及时冲洗、搔抓等多因素有关。在医生的指导下，我得知了一些病情的相关知识，也明白了一些预防措施。医生给出了详细的处方，并让我可以通过平台直接预约药品，用药期间如有不适请及时线下就诊。整个问诊过程非常顺利，医生的专业性和耐心让我对线上问诊有了更多的信心，也让我更加重视了日常的护理工作。

总的来说，这次线上问诊给了我很多启发，也解决了我的一些疑惑。我深刻感受到了医生的专业品质和对患者的关心，让我对医疗行业有了更多的了解和信任。