在现代社会，随着互联网的普及和医疗技术的不断发展，人们越来越倾向于在线咨询医生或选择互联网医院进行诊疗。近日，一位患者在线上问诊平台提出了甲状腺结节是否需要手术咨询的问题。

医生助理在问诊过程中耐心倾听患者的主诉，并向其解释医生助理的作用，以帮助医生更快地了解病情，给出诊疗建议。患者描述了自己的症状和疑虑，包括甲状腺结节较大且有多个结节的情况。

医生通过与患者的沟通，客观评估了患者的病情，并表示需要进一步检查和评估才能确定是否需要手术治疗。患者在医生的耐心解释下，对手术的必要性有了更清晰的认识，表达了对医生的感谢和信任。

最终，医生为患者制定了个性化的治疗方案，并向其解释了手术的理由和必要性，患者对医生的专业素养和细心关怀表示感激。