在一次线上问诊中，患者向医生咨询了自己的不适症状，包括爱出汗、上火、大便粘腻等问题。医生助理在工作时间内收集了患者的资料，并转达给医生进行分析诊断。

患者在等待期间表现出一定的焦虑情绪，多次催促医生助理联系主任医生。医生助理耐心解释主任医生工作繁忙，请求患者谅解。经过一段时间的等待，医生终于给出了针对患者症状的诊疗建议，并开具了中药处方。医生详细解释了服药方法和复诊事宜，并给予了患者追问包，以便患者在用药期间有任何疑问时能及时沟通。

整个问诊过程结束后，患者成功获得了针对自己症状的治疗方案，并可以方便地预约购买药品，同时也获得了医生的关心和指导。