我在京东互联网医院进行了线上问诊，主诉是两侧胳膊痒，位置对称。医生助理很快就给我回复了，告诉我医生可能会需要了解我的病情，方便医生更快地给我诊疗建议。问诊已开始，预计持续2天。医生很友善地和我打招呼，询问了我的病情描述。我向医生描述了持续三年多的症状，以及之前使用过的治疗方法和效果。医生很耐心地询问了我是否有抓痒，我回答说是的，并且晚上特别痒，容易抓破皮肤。

我还向医生提到之前看过几个医生，但得到的诊断不一致。医生对我的症状进行了客观评价，初步考虑是神经性皮炎，但也不能完全排除其他可能性，建议做一下真菌荧光检查。医生还提到了一些治疗方案，让我注意控制抓痒的习惯，并给出了口服药物和外用药物的建议。

我向医生询问了药品的购买和检查的顺序，医生告诉我已经将处方送达药师审核，我可以直接预约药品。医生提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。最终处方审核通过，我一键预约了药品，医生再次提醒我用药期间要及时就诊。

问诊结束后，我向医生表示了感谢，医生也很客气地回应了我。