在一次线上问诊中，患者描述了自己下巴长期存在的红疹问题，已经持续半年之久，并尝试了多种药膏治疗无效。经过医生的详细询问和专业分析，最终确定了可能是脂溢性皮炎，并给出了相应的治疗方案。患者在医生的建议下，前往药店购买药物，并在医生的指导下进行治疗。通过线上问诊，患者得到了及时的专业建议和治疗方案，解决了长期困扰的皮肤问题。

在这次线上问诊中，医生展现了丰富的医疗知识和耐心细致的品质，为患者提供了及时有效的帮助。患者也在医生的指导下，积极配合治疗，最终获得了满意的治疗效果。