在一次线上问诊中，患者懒言少语，身体乏累，腰酸溏便，舌苔有锯齿，发白，向医生寻求帮助。医生细心倾听患者的主诉，通过询问病情细节，为患者制定个性化的治疗方案。医生从患者描述的症状中分析出可能存在的健康问题，为患者提供专业的医疗建议和指导。

患者在交流中逐渐放下戒备，对医生提出的问题进行了详细描述，包括饮食习惯、体质特点、疾病史等。医生根据患者的描述，判断出患者可能存在的疾病类型，并为其开具了中药颗粒处方，帮助患者缓解症状，改善身体健康。

通过线上问诊，患者得到了及时的医疗服务和治疗方案，医生的耐心倾听和专业判断为患者带来了希望和信心。这次线上问诊成为医患之间的沟通桥梁，为患者的健康保驾护航。