在这个医疗科技飞速发展的时代，线上问诊已经成为了许多患者解决健康问题的首选方式。一位患者在京东互联网医院上线上咨询，主诉是一年多来因无菌炎症引起的疼痛困扰。医生通过与患者的沟通，了解到患者长期以来的病情和痛苦。医生不仅熟练掌握医疗知识，还具备良好的沟通能力，耐心倾听患者的诉求。

经过专业的评估，医生为患者制定了合适的治疗方案，包括药物治疗和可能的手术治疗。在给出建议的同时，医生也考虑到了患者的个人情况，给予了详细的解释和指导。

患者提出了关于治疗费用、手术风险等问题，医生都进行了耐心解答，让患者感受到了专业和贴心的服务。最终，患者对医生的帮助表示感谢，整个问诊过程圆满结束。