在一次线上问诊中，一名患者向医生咨询了睾丸皮肤发红发硬的问题。医生通过询问了解到症状并建议患者拍照查看，发现患者有脚气并建议使用克霉唑软膏治疗。患者在两天后反馈皮肤破皮，医生继续建议坚持用药。患者在手术未出院的情况下寻求医生建议，并最终接受医生的药膏治疗建议。

医生在整个问诊过程中展现出专业耐心，细致关心患者的病情。患者在医生的指导下逐步改善症状，感受到医生的专业和关怀。

通过这次线上问诊，患者得到了及时有效的治疗建议，医生展现了专业的医疗知识和耐心细致的服务态度，为患者提供了良好的医疗体验。