在一次线上问诊中，一位患者描述了自己脑中出现幻觉的情况，这让我深感担忧。作为一名医疗行业知识丰富的专业人员，我首先要做的是细心倾听患者的主诉，并给予专业建议。

在与患者的沟通中，我发现他对自己的症状感到困惑和恐惧，我耐心地解释并评估了他的病情，为他制定了适合的治疗方案。在整个诊疗过程中，我始终关注患者的细节，并给予他充分的支持和关心。

通过线上问诊，我成功为患者提供了专业的诊疗建议，帮助他解决了症状带来的困扰。我相信，医疗行业的专业知识和良好沟通能力可以让患者获得更好的医疗体验。