在忙碌的工作中，患者感到腰部酸痛，不仅影响了工作，还让他难以入眠。他在网上找到了京东互联网医院，向医生咨询自己的症状。医生助理耐心询问患者的病情，要求重新拍摄磁共振片，并提供了详细的拍摄方法。患者虽然遇到了电脑问题，但医生助理也给出了解决方案，帮助患者顺利上传图片。

患者描述了自己的症状和检查结果，请求医生诊断是否为强直性脊柱炎。医生根据检查结果和症状分析，基本排除了强直性脊柱炎的可能性。患者对此感到释然，终于可以安心入眠。医生建议患者进一步检查，以明确诊断，患者也表示愿意配合医生的治疗建议。

通过线上问诊，医生和患者之间建立了信任和沟通，共同努力解决患者的健康问题。医生的专业知识和耐心细心的态度，让患者感到安心和放心。患者也对医生的建议和指导表示感激，期待早日康复。