我是一位居住在山东日照市的普通人，最近在家里发现了一个让我困扰的小问题。有一天我无意中发现手臂上有一个小包，摸上去感觉有点硬，而且抓不掉还会出血。我很担心，于是决定在京东互联网医院进行线上问诊。

问诊开始后，医生很快就询问了我的症状并要求上传照片。我描述了抓不掉的情况，医生告诉我这可能是血管痣的表现，是一种皮肤表面的良性增生物。医生建议如果想去掉可以考虑打激光治疗或手术切除。

医生还提醒我不要抠它刺激它，避免引起感染。我感到很安心，医生的耐心和专业让我对治疗充满信心。问诊结束后，我对医生的建议感到满意，决定按照医生的指导进行治疗。