我是一位母亲，最近在家照看孩子时不小心被烫伤了右手掌，疼痛难忍。我赶紧上网搜索了解决方法，在京东互联网医院找到了一位烧伤科的医生进行了线上问诊。

医生非常耐心地询问了我的病情，给予了专业的建议。他建议我先要保持伤口清洁，避免感染，然后使用适当的药物进行处理。医生还告诉我要注意休息，避免使用受伤的手部过度活动，以免影响伤口愈合。

经过几天的治疗，我感觉伤口已经在逐渐愈合，疼痛也有所缓解。医生还建议我在伤口愈合后使用一些药物来预防疤痕增生，保持手部皮肤的光滑和健康。

通过线上问诊，我感受到了医生的专业和关心，让我在家也能获得及时的医疗帮助，让我对互联网医院的服务更加信赖。