在一天晴朗的下午，我迫不及待地打开了手机，准备进行线上问诊。头部的银屑病让我感到困扰，一块块的硬皮让我不敢轻易挠头。

医生亲切地开始了问诊，询问了我的用药情况和身体状况，让我倍感贴心。经过一番沟通，医生给出了详细的用药建议，并提醒我在用药期间如有不适要及时就诊。

我按照医生的建议在京东大药房购药，却遭遇了驳回。医生在第一时间给我开了另一张处方，解决了我的困扰。在结束问诊时，医生还提醒我及时给他好评，让我感受到了他对工作的敬业。

整个问诊过程充满了温暖和关怀，医生的专业素养和耐心令我感动不已。