在一次线上问诊中，患者向医生描述了自己的脑外伤情况。医生通过详细的询问和耐心的倾听，准确评估了患者的病情，给出了专业建议。医生提醒患者需要保持耐心和细心，关注治疗过程中的细节，以获得更好的疗效。

患者感受到了医生良好的服务态度和专业素养，对医生的耐心和细心表示赞赏。医生为患者提供了详细的治疗方案，并解答了患者的疑问，让患者感到安心和信任。

在整个问诊过程中，医生和患者之间的沟通顺畅，医生友善地回答了患者的问题，让患者感受到了关怀和支持。医生的专业知识和耐心态度为患者带来了良好的就医体验。