在这个充满快节奏生活的时代，人们的健康问题也逐渐受到关注。近日，一位健康服务管家在京东互联网医院进行了图文问诊，与医生进行了沟通。患者尚小姐表示自己参与了京泽浦瑞7天体验官活动，但想要退款并体验其他服务。

医生耐心地解释了体验活动的规则，提醒患者只能体验一次。尚小姐询问关于睡眠体验的事宜，医生解释了目前没有推出14天睡眠体验方案。尚小姐在了解情况后表示会向其他商家咨询。

最后，医生建议尚小姐向客服处申请退款，帮助她解决退款问题。患者感谢医生的耐心解答，问诊结束后准备联系客服进行后续处理。