我是一位来自北京朝阳区的患者，在京东互联网医院进行了线上问诊。最近，我感到小臂麻、小腿麻，甚至手指尖也麻，坐一小会儿就全身无力，头晕无力，头部也是麻的。我还经常感觉心跳加速，需要深呼吸来缓解。这些症状让我很担忧，于是我决定寻求医生的帮助。

在问诊中，医生告诉我这些症状可能与颈椎病、颈椎退行性变有关，长期低头可能是诱因之一。医生建议我在早上洗漱时用热水洗脸，避免全身冰冷的情况发生。医生耐心地解答了我的问题，让我对病情有了更清晰的认识，并给予了实用的建议。

通过线上问诊，我不仅得到了专业的诊断和治疗建议，还感受到了医生的耐心和关心。我相信在医生的指导下，我的症状会得到有效的缓解，我也会更加重视颈椎健康，避免症状的再次发作。