在一家互联网医院，患者轩元带着1岁3个月的宝宝进行线上问诊，宝宝患有3级牛奶蛋白过敏，近期出现了一些症状。医生通过文字询问患者宝宝的病史和症状表现，耐心倾听并提供专业建议。

根据患者描述，医生建议患者搭配抗过敏的益生菌，同时进行大便常规检查，以排除肠道感染性腹泻。医生还提醒患者要持续关注宝宝的身体状况，随时咨询医生，保持健康快乐成长。

在问诊过程中，医生通过详细了解患者的病情，给予专业的建议和指导，体现了医生的耐心、细心和关心。