在一次线上问诊中，一位患者向医生咨询了手面皲裂出血的问题。患者描述了自己的情况，手部出现裂口、干燥、疼痛等症状，影响了日常生活。医生通过问诊了解到患者的病史和用药情况，认为干燥是主要原因，并建议患者少洗手、擦护手霜。同时，医生给出了具体的治疗方案，建议患者使用尿素维e乳膏，并告知患者不用担心，症状可以好转。

最终，医生为患者开具了处方，患者可以预约药品并及时就诊。整个问诊过程中，医生耐心倾听患者的主诉，细致评估病情，给予了专业的建议和治疗方案，体现了医生的专业素养和关怀。患者感谢医生的帮助，对治疗方案表示信任和放心。