在一次线上问诊中，患者向医生咨询自己身体状况的问题。患者描述了自己的症状，包括身体虚弱、怕冷、背空、总是上火等情况。医生通过详细询问患者的病情，发现患者属于上热下寒的情况，上焦有热导致口臭、牙疼等症状，下焦有寒导致身体发虚、怕冷、背空、尿不尽等症状。医生根据患者的症状和舌苔情况，给出了相应的诊断和建议，提醒患者需要调理身体，避免虚不受补的情况。