我是一位来自山西太原市的患者，最近孩子出现了癫痫症状，为了方便诊疗，我选择了在互联网医院进行线上问诊。

在问诊过程中，医生非常耐心地询问了孩子以前是否有服用左乙拉西坦的情况，并及时给予了专业的建议。医生还帮忙开具了开浦兰口服液的处方单，并告知我可以在审核通过后预约购药。虽然因为疫情无法前往医院复查，但医生提醒我用药期间如有不适应及时就诊。

在整个问诊过程中，医生助理也给予了很好的配合，让整个过程更加顺利。我对医生和医疗团队的专业素养和细心关怀深表感谢。