在产后31天，患者出现下体灼热感和异味特别大的症状，这让她十分担忧。她选择了线上问诊，与医生进行了沟通。

医生根据患者描述的症状，对病情进行了评估，并给出了专业的建议。医生建议患者注意外阴卫生，可以用洗液坐浴，并提醒患者家里不要使用妇科洗液等产品。

通过问诊，医生发现患者可能存在混合感染的情况，为患者制定了相应的治疗方案。在医生的指导下，患者可以有效缓解症状，保持健康。