一年多前，患者在京东互联网医院咨询了医生，反映自己性功能出现障碍的情况。患者描述在性行为过程中会突然出现软下来的情况，持续了一段时间，尝试过汇仁肾宝片治疗但效果不佳。医生通过问诊得知患者脾肾两虚，建议患者服用中药调理。经过医生的处方审核，患者预约了药品并开始调理。

医生助理提醒患者助理可能会辅助医生了解病情，方便医生给出诊疗建议。问诊开始后，医生询问患者病情持续时间、治疗经历等详细情况，并要求拍摄舌头照片进行舌象分析。医生根据患者的描述和舌象判断出脾肾两虚，建议中药调理。患者配合服用中药后，医生提醒患者如有不适及时就诊。

最终，医生将处方审核通过，患者预约了中药并开始调理。医生详细解释了药品的制作方式，并表示如有疑问随时可以询问。问诊结束后，患者开始按时服用中药，期待康复。