我是一名患者，最近发现自己脖子处有黑色条纹，感觉已有很多年了，当时并没有太在意。后来朋友提到可能是色素性问题，我便决定向医生求助。通过线上问诊，医生助理帮助我详细描述症状，医生询问了病情持续时间、其他症状、就医经历等，最终判断可能是色素斑痣。医生建议可以尝试激光治疗，提醒我局部避免暴晒。

我询问了治疗费用，医生表示大概在5000元左右，让我注意各地收费不同。虽然有些贵，但我决定尝试激光治疗，希望能改善外观。感谢医生的建议和支持，我对治疗充满信心。

最终，医生祝福我早日康复，结束了这次问诊。我对医生的专业素养和耐心服务深表感激，希望这次治疗能够顺利有效！