在宝宝18天大的时候，家长发现宝宝出现了一些症状，比如单次咳嗽、打喷嚏并喷出黄绿色鼻涕，鼻腔有些堵塞，呼吸声音较重。这让家长有些担心，不确定是不是感冒或其他疾病。

在这种情况下，家长选择了在线问诊，与医生进行沟通。医生通过询问了解到宝宝的症状并给出了建议，认为可能是病毒性上呼吸道感染。医生建议家长给宝宝进行鼻腔清理，并注意观察宝宝的症状变化。

家长在得到医生的建议后，继续观察宝宝的情况，并在需要时再次与医生沟通。在医生的指导下，家长学会了如何处理宝宝的鼻塞情况，并对宝宝的病情有了更清晰的认识。