我最近在京东互联网医院进行了一次线上问诊，主要是因为最近脸部额头掉皮屑的问题困扰着我。我跟医生描述了我的症状，医生助理很快就回复说会辅助医生更快地了解我的病情，这让我感到很放心。

医生很快开始了问诊，并告诉我这次问诊会持续2天。医生很亲切地问候了我，让我觉得很舒心。医生询问了我的具体症状，并询问是否有症状图片。经过医生的考虑，他认为我可能存在激素脸的情况。

我描述了我脸部掉皮屑的情况，医生进一步询问了多久了，并提出可能是皮肤干燥引起的建议。医生建议我日常涂抹保湿霜，但我提到我用芦荟胶没有效果，医生建议尝试使用保湿霜。

最后，医生希望他的建议能够帮助到我，非常感谢我的信任。问诊结束后，我感到很满意，感谢医生的耐心和专业。希望我的脸部问题能够得到有效的改善。