在互联网医院进行在线问诊时，医生是患者最信赖的伙伴。医生不仅需要具备丰富的医疗知识和技能，还需要耐心细致地倾听患者的主诉，并给予专业的建议和治疗方案。

患者在描述症状时要尽量详细，这样可以帮助医生更准确地评估病情并制定合适的治疗方案。在医生建议使用红霉素软膏和生理盐水湿敷的情况下，患者要按照医生的指导进行用药，注意避免辛辣食物的刺激。

医生在开具处方或给出用药建议时，会考虑患者的药物过敏史、肝肾功能、其他疾病史等因素，确保患者的用药安全。建议患者在治疗过程中随时与医生沟通，及时反馈病情变化，以便医生调整治疗方案。