我在上个月发现我的牙龈出现了萎缩的情况，越来越严重，特别是上面的两颗门牙，牙龈已经不剩多少了。我有点着急，于是决定向京东互联网医院进行线上问诊。

医生非常耐心地倾听了我的主诉，然后详细询问了我的症状。医生告诉我，牙龈的问题确实需要及时处理，现在最重要的是先清理牙垢，控制炎症。医生还提醒我，牙龈萎缩的情况需要先进行清理牙垢，然后再评估能否进行牙龈手术。对于我的情况，医生建议我找个专业的口腔医院，先清理牙垢，控制炎症。

医生还赠送了我追问包，让我在问诊结束后可以继续追问5次。我对医生的服务非常满意，决定按照医生的建议去找专业的口腔医院进行治疗。

我对京东互联网医院的服务体验非常好，医生非常专业和贴心，让我对线上问诊有了全新的认识。希望我的牙龈问题能够尽快得到解决。